FAQ

Podmínky pro získání zákaznické podpory:

Podpora je poskytována k Plné placené Aktuální  verzi programu, pro daný kalendářní rok.

Roční aktualizace (Update) – první rok ZDARMA.

Právo na všechny aktualizace v průběhu celého kalendářního roku včetně komplexní podpory k programu. Doporučujeme pořídit vždy na začátku kalendářního roku.

Aktualizace a zákaznická podpora v prvním kalendářním roce zdarma.
V dalších letech je cena aktualizace 25% z ceny licence – počítáno z aktuálních koncových cen webového ceníku.

Aktualizace jsou průběžné a jednotlivé verze na sebe navazují. Při vynechání aktualizace se proto vždy doplácí poplatek ve výši jedné aktualizace navíc, protože není možné vyjmout předchozí implementované změny. Z těchto důvodů doporučujeme aktualizovat pravidelně každý rok.

Licenční ujednání:

Licenční ujednání mezi uživatelem programu EKONOM a společností Elisoft  – zde